Savoir être en situation de pression, maîtriser ses comportements, attitudes, émotions en toutes circonstances

• Exprimer ses besoins et limites en préservant une relation authentique
• Savoir refuser sans agresser
• Comment désamorcer l’agressivité
• Développer une communication relationnelle performante et facilitante
• Cultiver des relations saines et productives

« Personne ne peut vous rabaisser sans votre consentement. » Eleanor ROOSEVELT

 

• Comprendre les mécanismes du manipulateur
• Améliorer sa maîtrise émotionnelle face à une personnalité manipulatrice
• Acquérir des techniques de self-défense verbal au quotidien
• Sachez refuser sans culpabilité
• Apprendre à Contre-Manipuler

« Apprenez que tout flatteur vit aux dépens de celui qui l'écoute » Jean de LA FONTAINE

S’affirmer en gardant la qualité de la relation et respecter ses besoins

• Développer force et conviction / Exercices corporels
• Augmenter et consolider sa confiance
• Ajuster ses attitudes et comportements selon les situations rencontrées
• Accroître ses capacités de communication et gagner en assurance
• Sachez refuser
• Oser décider et trouver sa place

« La seule limite de nos réalisations de demain, ce sont nos doutes d'aujourd'hui. »  Roosevelt

Se pacifier désarmer les jeux de pouvoir et autres violences relationnelles

• Physiquement : savoir rejoindre sa «  prise de terre » afin de ne plus « perdre pied » / Exercices corporels
• Verbalement et émotionnellement : apprendre à gérer ses émotions et savoir les canaliser à bon escient
• Construire des relations harmonieuses avec soi et les autres
• Développer son potentiel d’exécution et de réalisation
• Gagner en assurance et rapidité de décision

Tout se qui ne s’exprime pas s’imprime

Mettre en valeur son image extérieure, gagner en présence et prestance

• Comprendre les enjeux de l'apparence
• Prendre conscience de son image réelle et véhiculée
• Valoriser son image
• Reconnaître et décoder le langage des gestes et postures
• Etre à l'aise dans tous les milieux professionnels
• Communiquer avec aisance dans toutes les situations
• Développer ses capacités d'anticipation pour valoriser ses réactions
• Savoir influencer

 

Faites de votre image une alliée et de votre

apparence, le miroir de votre personnalité

Habiter ses mots et l’espace de la communication

• S’exprimer avec plus d’aisance

Pour être convaincant, soyez convaincu

Adopter une communication efficace en tenant compte des motivations profondes de vos interlocuteurs 

• Savoir définir les types de caractères pouvant être rencontrés
• Apprendre à établir une relation de confiance dès la première minute 
• S’adapter et répondre à une demande selon la typologie de la personne
• Connaître les comportements, le vocabulaire à adopter, les erreurs et attitudes à éviter favorisant ou non l’adhésion
• Repérer et anticiper les obstacles liés à la personnalité de chacun
• Mieux définir les moyens et les actions qui permettront de révéler et développer durablement vos talents

Créer pour métamorph’oser et devenez la personne que vous avez toujours rêvé d’être.

Vous accompagner dans une perspective de construction de votre avenir et vous permettre d’élaborer et atteindre vos objectifs

• Repérer vos aptitudes, points forts, points faibles, qualités personnelles, vos valeurs, vos motivations profondes
• Développer votre autonomie en favorisant une meilleure connaissance de vous même et des autres
• Appliquer des outils performants : Le jeu des conditionnements (valeurs culturelles,  familiales) / Le cône de la réussite / La palabre / Le coaching mutuel 
• Révéler votre potentiel caché et improviser votre chef d’œuvre à travers l’argile, l’écriture, le dessin, la peinture

"Les passionnés soulèvent le monde et les sceptiques le laissent retomber."

 Albert Guinon

• Trouver une culture et un langage commun
• Valoriser les ressources de son équipe, par un langage et comportement positif
• Communiquer de façon assertive
• Développer une équipe plus autonome et plus sereine
• Optimiser l’efficacité de ses entretiens 
• Dynamiser les équipes et révéler les talents à mieux communiquer 

" Notre communication est le cœur de notre performance "

 Gérard COLLIGNON

Connaître les profils de modèle de  personnalité et pour chacun d’entre eux :

• Les différents styles de communication
• Ses sources de motivation
• Son comportement en entreprise, dans sa relation à l’autre
• Ses zones d’excellence et de fragilité
• Mieux se connaître au- delà du masque des habitudes
• Anticiper et résoudre les difficultés possibles de communication
• Identifier les sources de stress et motivations de chaque type
• Analyser la structure d’un groupe et remédier à ses déséquilibres éventuels
• Confier des missions  qui répondent au mieux aux besoins et au « style » de chacun, et ainsi répondre aux aspirations individuelles et / ou besoins de l’entreprise

"Pour faire de grandes choses, il ne faut pas être au-dessus des hommes; il faut être avec eux." Montesquieu

• Accueillir le changement de façon positive et transformer les difficultés en opportunités
• Accroître les ressources personnelles de ses collaborateurs
• Acquérir un savoir faire permettant de développer les capacités d’innovation de l’équipe
• Utiliser un questionnement pertinent pour des échanges constructifs
• Repérer et comprendre les besoins individuels et collectifs

« Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes. »  Henri Ford

Impulser l’esprit d’initiative et de créativité, augmenter la capacité d’action de son équipe

• Gagner en efficacité avec des collaborateurs créatifs et motivés 
• Développer les ressources personnelles de ses collaborateurs

« Encouragez l' innovation. Le changement est notre force vitale, la stagnation notre glas »  David M. Ogilvy

Passer du réactionnel au relationnel

• Détecter les situations conflictuelles pour mieux les éviter
• Déterminer et analyser les sources possibles de conflit
• Comprendre le fonctionnement psychologique des individus pour mieux gérer le conflit
• Traiter et sortir d'un conflit de manière constructive

« Nous ne sommes pas appelés à nous tolérer les uns les autres mais à nous rencontrer. » Christiane SINGER

Transformer l’émotivité relationnelle en sensibilité bien vécue

Plan physique :

• Apprendre à se renforcer sur le plan musculaire, se libérer de ses tensions physiques, retrouver un axe solide et fiable

Plan émotionnel :

• Améliorer sa qualité de vie au travail, installer des relations plus sereines avec soi et les autres.
• Equilibrer vie professionnelle et vie personnelle. Savoir gérer les priorités.

 

Ce n’est pas l’événement qui crée l’émotion mais l’interprétation que l’on en fait

Développer son charisme et devenir plus performant pour :

• Faire passer un message fort
• Libèrer son geste et sa parole
• Gérer son patrimoine émotionnel 
• Maîtriser son trac devant un auditoire
• Convaincre
• Développer ses ventes
• Affronter les défis

« Choisis bien tes mots, car ce sont eux qui créent le monde qui t'entoure. »

Pensée Navajos

Optimiser et adapter son discours selon l’objectif et l’auditoire (réunions, exposés...)

• Faire le diagnostic sur ses "habitudes" d'animateur de réunion
• Organisation et préparation en amont: devenir EFFICACE 
• S'entraîner aux techniques d'animation : les 5 règles de l'animateur efficace 
• Impliquer chaque participant, gérer les personnalités «difficiles» et animer une réunion complexe

« Le discours devrait toujours avoir la longueur d'une jupe : assez pour couvrir le sujet, mais assez courte pour éveiller l'intérêt »

Churchill

• Acquérir des méthodes et techniques qui permettent de mieux utiliser « l’outil téléphone »
• Augmenter l’efficacité de ses appels en favorisant un dialogue constructif
• Traiter les objections
• Ajuster son discours selon les situations, les interlocuteurs rencontrés
• Optimiser son sens de l’écoute en entretien
• Accroître ses  capacités  de communication et de conviction et gagner en assurance

 

« Celui qui écoute et répond, ne répond pas à ce que dit l'autre,

 il répond... à ce qu'il a entendu. »

Jacques SALOME

Souriez … cela s’entend !

Comprendre et formaliser vos besoins
Lors d’un rendez-vous, nous analysons ensemble votre projet et ses objectifs.

Proposer une offre personnalisée
Prise en compte des éléments pédagogiques adaptés à votre budget.

Possibilité horaires interventions adaptés: Fin de semaine, demi-journée

Mise en place de la formation
Nous veillons à la bonne organisation logistique et administrative de la formation : supports, matériel audio-visuel, hébergement de l'animateur. Rappel des objectifs et attentes du client.

Evaluation de votre formation
Bilan détaillé à l'issu de la formation : ressenti des participants, débriefing de l’animateur, questions-réponses.

J’ai découvert ma passion pour le développement personnel et les sciences humaines il y a 19 ans.
Tout a commencé un soir, lors d’une conférence avec Boris CYRULNIK et Jacques SALOME, à l’issue de cette soirée, ce fut le « déclic ».
J’étais très enthousiasmée, et je me suis dit qu’il n’était pas possible de garder pour moi de telles connaissances qui me paraissaient aussi fondamentales.
Apprendre à écouter, communiquer, gérer ses émotions, construire et cultiver des relations harmonieuses, devenir acteur de sa vie, c’était donc possible!
J’apprenais, que j’avais la possibilité, le pouvoir au quotidien d’agir sur ces choses qui pour moi restaient encore un peu floues.
Dès lors, j’ai donc décidé de faire de ce qui allait devenir ma passion, mon métier.

Mon expérience s’est construite au travers de nombreuses formations en France mais aussi à l’étranger où j’ai eu la chance de rencontrer des personnalités extraordinaires comme A. ROBBINS (USA), Lise BOURBEAU (Canada), qui chaque jour m’ont accompagnée dans toutes mes actions.
Par ailleurs, un parcours professionnel atypique m’a amené à exercer dans diverses branches professionnelles (Agroalimentaire, Grande distribution, Paramédical, Secteur social, ...). Expériences acquises dans différents contextes en terme de savoir faire mais aussi et surtout de savoir être, autant de personnalités diverses que de rapports humains forçant l’adaptabilité, le sens de l’observation.

Depuis 8 ans, je réponds aux besoins spécifiques des personnes, des entreprises et des institutions en recherche d’interventions concernant l’optimisation des potentiels relationnels.

Pour terminer, je souhaiterais vous faire partager cette phrase de Peter DRUCKER qui me suit chaque jour.

« La meilleure façon de prédire l’avenir c’est de le créer ».

A vos succès !

Nathalie RICHARD